VakıfBank Kazandıran Tarife Komisyon Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

Samet

VakıfBank

20 Mart 19:33

431

20 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’tan 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kullanımında tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan ve onayım ayrıca alınmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında komisyon kesintisi yapıldığını gördüm.

Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tarife” adıyla bu kadar yüksek bir komisyon kesileceği açık ve net şekilde belirtilmediği için yapılan kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, kredimden tahsil edilen “Kazandıran Tarife” kapsamında 202*****5440**41 işlem numarası ile kesilen 9.072 TL’lik komisyon tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede giderilmesini ve iade işleminin gerçekleştirilmesini rica ederim.

VakıfBank

20 Mart 19:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Samet

23 Mart 21:21

Bir daha olmasın.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kullanımında Bilgilendirilmeden Kazandıran Tarife Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi

Ellez

VakıfBank

31 Ağustos 2025 00:51

1.410

30.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 230.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve çekme işlemi sırasında, herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranında “Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesileceğine dair bir bilgi verilmemiştir. İşlemi tamamladıkta...

VakıfBank İhtiyaç Kredisinde Açıklanmayan 9.072 TL Kesinti

Mahmut

VakıfBank

18 Mart 23:25

279

18 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’tan 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında tarafımdan 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve makul bir a...