to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kartlarıyla İnternet Alışverişi Sorunu
VakıfBank Bankomat ve kredi kartımı internet alışverişlerimde kullanamıyorum. Mobil üzerinden internet alışverişine ve mail order onayı vermiş olmama rağmen, alışveriş sırasında gelmesi gereken SMS kodu gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda alışveriş yaptığım sitelerde sorun olduğunu söylüyorlar fakat diğer kartlarımla alışveriş yapabiliyorum. Yeni kart gönderebilecekleri söyleniyor. Çözümü yok, sanal kart ile de alışveriş yapamıyorum. Yeni göndereceğiniz kart ne işime yarayacak? Bu konudaki sorun, bankanıza olan güveni sarsıyor. Çağrı merkezi personellerinizi lütfen bu konuda bilgilendirin ve lütfen bir an önce sorunumu çözünüz.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
