Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kartımda İptal Edilen Alışverişin Provizyonu Açılmadı

profile
31 Mayıs 16:09
20

19.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden VakıfBank Gold kredi kartımla yaptığım ve sonrasında iptal edilen 986,75 TL tutarındaki alışverişim, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kartımda provizyonda bekliyor. Migros tarafı ile görüştüğümde, siparişin iptal edildiğini, kendileri tarafından herhangi bir tahsilat yapılmadığını ve sistemlerinde de iptal olarak göründüğünü teyit ettiler.

Buna rağmen VakıfBank kartımda 986,75 TL’lik tutar hâlâ provizyondan düşmediği için limitim gereksiz yere bloke edilmiş durumda. VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun sistemsel bir hata olduğunu, bu durumun doğal olmadığını fakat yapacak bir şey olmadığını, sadece beklemem gerektiğini söylediler.

İptal edilmiş ve karşı firma tarafından çekilmemiş olmasına rağmen 19 Mayıs’tan beri provizyonda bekletilen 986,75 TL tutarının derhal serbest bırakılmasını ve kartıma iade edilerek blokajın kaldırılmasını talep ediyorum.

vakifbank-kartimda-iptal-edilen-alisverisin-provizyonu-acilmadi-2.jpg
vakifbank-kartimda-iptal-edilen-alisverisin-provizyonu-acilmadi-1.jpg
31 Mayıs 16:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği İddia Edilen Kartların Hatalı Teslimatı Ve Güvenlik Açığı

profile
28 Nisan 09:53
319
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Avukatın Saygısız Davranışı Ve Fazla Tahsilat

profile
11 Nisan 06:42
1.030
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ekim 2025 07:42
686
"3 aydır çözülemeyen sorun şikayet vara yazdıktan sonra çözüldü"

Maaş Hesabımdan İzinsiz Faiz Kesintisi

profile
20 Mayıs 14:38
109
Tüm VakıfBank Kredi Kartı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri