Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Kartıma Trendyol’dan 4.235 TL İade Yatırılmadı

20 Şubat 18:11432
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Ziraat Bankası

VakıfBank bankamatik kartımı kullanarak Trendyol üzerinden 14.02.2026 ile 20.02.2026 tarihleri arasında çeşitli alışverişler yaptım. Aldığım ürünleri inceledikten sonra beğenmediğim için siparişlerimi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 4.235 TL tutarındaki iade/iptal ücretleri, bugüne kadar VakıfBank hesabıma geri yatırılmadı.

İade ve iptal işlemleri Trendyol’da tamamlanmış görünmesine rağmen, VakıfBank kartıma yansıyan bir iade hareketi olmadı. Daha önce farklı banka kartları ile pek çok kez iade işlemi yaptım ve tutar aynı gün veya çok kısa sürede hesabıma geçti, hiçbir sorun yaşamadım. Ancak VakıfBank ile yaşadığım bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti ve bankaya olan güvenimi sarstı.

İade/iptal işlemi yapılan siparişlerime ait numaralardan bazıları şunlardır: 10966923297, 10228838707, 10242467930, 10243239736, 10242467929 ve 10978577648. Bu siparişlere ait toplam 4.235 TL’lik tutarın VakıfBank banka kartı hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin yatırılmasını talep ediyorum.

20 Şubat 18:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mehmet
23 Şubat 18:31

Teşekkürler Ziraat Bankası

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

25 Kasım 2025 15:18798

8 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank bankamatik Troy kartımla Trendyol üzerinden 556,91 TL tutarında bir alışveriş yaptım. A...

1 Destek3 Yorum
5
Çözüldü

VakıfBank İadem 12 Gündür Gelmiyor

20 Kasım 2023 12:033.757

"İadeler hesabıma bugün geldi teşekkür ederim"

İade Edilen Tutar 8 Gündür Hesabıma Yatmadı

4 Aralık 2025 20:59590

26 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank bankomat kartıma bağlı hesabımdan Trendyol üzerinden 2.737,99 TL tutarında tek çekim o...

1 Destek1 Yorum
1

İptal Edilen Alışverişin İadesi Üç Gündür Hesabıma Geçmedi

27 Kasım 2025 00:34551

VakıfBank banka kartımla 24 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 264 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemi birkaç dakika i...

2 Yorum

Video Şikayetler

VakıfBank ATM'den Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

VakıfBank ATM'denYatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

Profil fotoğrafı
Özge
VakıfBank ATM Para Yatıramama Sorunsalı

VakıfBank ATMPara Yatıramama Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Meryem
VakıfBank ATM Kart Ve Parayı Yutuyor Banka Keyfi Ne Zaman Gelirse O Zaman İade Ediyor!

VakıfBank ATMKart Ve Parayı Yutuyor Banka Keyfi Ne Zaman Gelirse O Zaman İade Ediyor!

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri