VakıfBank Kartıma Trendyol’dan 4.235 TL İade Yatırılmadı
VakıfBank bankamatik kartımı kullanarak Trendyol üzerinden 14.02.2026 ile 20.02.2026 tarihleri arasında çeşitli alışverişler yaptım. Aldığım ürünleri inceledikten sonra beğenmediğim için siparişlerimi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 4.235 TL tutarındaki iade/iptal ücretleri, bugüne kadar VakıfBank hesabıma geri yatırılmadı.
İade ve iptal işlemleri Trendyol’da tamamlanmış görünmesine rağmen, VakıfBank kartıma yansıyan bir iade hareketi olmadı. Daha önce farklı banka kartları ile pek çok kez iade işlemi yaptım ve tutar aynı gün veya çok kısa sürede hesabıma geçti, hiçbir sorun yaşamadım. Ancak VakıfBank ile yaşadığım bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti ve bankaya olan güvenimi sarstı.
İade/iptal işlemi yapılan siparişlerime ait numaralardan bazıları şunlardır: 10966923297, 10228838707, 10242467930, 10243239736, 10242467929 ve 10978577648. Bu siparişlere ait toplam 4.235 TL’lik tutarın VakıfBank banka kartı hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkürler Ziraat Bankası









