to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kart Basım Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
Kredi kartı kopyalanma riski sebebiyle başvurduğum ve kredi kartı basımı veya online olarak aktif edilmesi çok zor bir şey olmamasına rağmen VakıfBank günlerdir beni mağdur ediyor.
Günlerdir arıyorum maaşı mi bekletiyorum hızlandırın diyorum konuştuğum bütün müşteri temsilcisi yetkisiz hiçbir işlem yapamıyor.
En kısa sure de de o kartı kapatıp sizin yetersiz alt yapınızdan kurtulacağım. Müşteri odaksız banka!
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Defalarca mağduriyet dile getirmeme rağmen yardımcı olunamiyorken neyin şikayet ekibine ulaşacakmışım. Günlerdir hala Şu anda da baktım kart basım aşamasında bir kartı basmak bu kadar zor değil bizlerde çalışan insanız siz müşteriye gerekli özeni göstermiyorsunuz.
