WhatsApp Hesabı Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Açılma Talebi

WhatsApp hesabım yıllardır aktif olarak kullandığım 5423****93 numaralı hattımda yaklaşık bir hafta önce sebepsiz yere kapatıldı. Öncesinde hesabımın incelendiğine dair sürekli bildirimler aldım, ardından da herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatıldığına ve artık kullanamayacağıma dair uyarı ekranı ile karşılaştım. Ekranda Hizmet Koşulları’na uymadığım yazsa da ben topluluk kurallarına aykırı hiçbir paylaşımda ya da davranışta bulunmadım.

Bu durum üzerine WhatsApp destek ekibine e‑posta yoluyla ulaşıp itirazda bulundum ancak hesabımın neden kapatıldığına dair net bir açıklama yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Yıllardır kullandığım bu hattımla iş, aile ve banka doğrulamalarım dahil pek çok önemli iletişimimi WhatsApp üzerinden sağlıyordum ve hesabımın kapatılması mağduriyete yol açtı.

Hesabımın hata sonucu kapatıldığını düşünüyorum ve 5423****93 numaralı WhatsApp hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Gerekirse detaylı inceleme yapılmasını ve tarafıma somut bir gerekçe sunulmasını, aksi bir durum yoksa da hesabımın acilen yeniden açılmasını rica ediyorum.