İstikbal Talia Koltuk Takımında Sürekli Gıcırdama Ve Çökme Sorunu

İstikbal’den aldığım Talia koltuk takımını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri koltuklarda hem ciddi bir gıcırdama hem de çökme sorunu yaşıyorum. Özellikle her oturup kalkmada rahatsız edici bir gıcırdama sesi geliyor, bu durum artık günlük kullanımı zorlaştırdığı gibi eve gelen misafirleri de rahatsız ediyor.

Bu sorun için bugüne kadar yaklaşık 10 kez servis geldi. Her seferinde müdahale edildi, “yapıldı” denildi ancak en fazla birkaç gün içinde gıcırdama tekrar başladı, çökme de aynı şekilde devam etti. Sürekli servis çağırmaktan gerçekten yoruldum ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. En son yaklaşık 5 ay önce yine bu şikayetlerle başvurdum ancak sonuç yine değişmedi.

Koltuk takımını Kırşehir’deki bayinizden almıştım. Artık geçici çözümler değil, kalıcı ve net bir çözüm istiyorum. Talia koltuk takımımın gıcırdama ve çökme sorunlarının tamamen giderilecek şekilde, gerektiğinde iskelet dahil detaylı bir onarımdan geçirilmesini ve sorunun bir daha tekrarlamayacağı şekilde tamirinin yapılmasını talep ediyorum.