to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kampüs Kartı Bir Ayda Teslim Edilmedi, Açıklama Bekleniyor
Sağlık Bilimleri Üniversitesi öğrencisiyim. 19 Eylül’de okulun kampüs kart başvuru sitesi üzerinden VakıfBank Kampüs Kart başvurumu yaptım. Başvuru ekranında kartımın basılıp okuluma gönderildiği açıkça görülmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Okul öğrenci işlerine gittiğimde tüm arkadaşlarımın kartlarının geldiğini, sadece benim kartımın gelmediğini gördüm. Sistemden kartımın basılıp gönderildiği anlaşılıyor ancak öğrenci işlerinden teslim almam gerektiği söylenmesine rağmen orada kartım bulunmuyor. Bu durum hem ders geçişleri hem de kampüs içi işlemler açısından beni mağdur ediyor.
Kartımın nerede takıldığının acilen tespit edilerek en kısa sürede öğrenci işlerine ulaştırılmasını ve bana teslim edilmesini, süreçle ilgili de tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
