to read complaints and reviews, or file yours. 
Trallyaces poker uygulamasını App Store üzerinden telefonuma indirdim ancak hiçbir şekilde ücretli abonelik başlatmadığım halde, 2023 yılından bu yana VakıfBank kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bugüne kadar yaklaşık 60.000 TL civarında iznim ve onayım olmadan tahsilat yapılmış durumda. Üstelik bu çekimler hâlâ devam ediyor ve en son bugün dahi kartımdan 408 TL daha çekilmiş.
Uygulama içinden veya App Store üzerinden herhangi bir muhatap bulamadım, destek alabileceğim bir yere ulaşamadım. Hiçbir ekranda açık bir abonelik onayı vermediğim halde bu tutarların benden habersiz çekilmesi beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.
İznim dışında alınan tüm ücretlerin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve kartımdan yapılan bu haksız/izin dışı çekimlerin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm yasal ve idari kurumlara başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Paycell/Dolap uygulaması üzerinden 47 TL tutarında tam 46 kez para çekilmiştir. Toplamda 2.162 TL izinsiz olarak kartımdan tahsil edilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında, kısa süre içinde arka arkaya gerçekleşmiştir. ...
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, bilgim ve onayım olmadan maaş hesabımdan kredi kartı borcu için otomatik tahsilat gerçekleştirilmektedir. 27 Ocak 2025 tarihinde 9600 TL, 4 Şubat 2025 tarihinde 559,56 TL ve 10 Şubat 2025 tarihinde 793,93 TL tutarlarında toplam üç farklı izinsiz kesinti tespit...
VakıfBank müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır telefonla mobil ödeme yaparken, benim açık ve yazılı iznim olmadan arka planda otomatik olarak bir kredi kartı oluşturulduğunu ve bu kartın Troy yerine Visa olarak tanımlandığını bugün öğrenmiş bulunmaktayım. Oysa ben özellikle Troy kart kullanmaya dikkat ed...
21 Kasım 2023 tarihinde kartımdan habersiz para çekilmesi üzerine VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kartımın güvenlik nedeniyle kapatılması gerektiğini söylediler. Ben de zaten 7 Kasım'da Troy özellikli kredi kartı istediğimi, onun gelmesi gerektiğini, Mastercard'ı kapatabileceklerini söyle...
Yorumlar