to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank İptal Edilmeyen SMS Bildirim Masrafı
Öncelikle verdiğiniz bu hizmet için teşekkür ederim. Maaşımı VakıfBank'tan almaktayım, aynı zamanda VakıfBank Gold Kredi Kartı kullanmaktayım. Eylül, Ekim, Kasım, Aralık 2023 Hesap Ekstrelerime her ayın üçünde SMS bildirim masrafı diye bir kesinti uygulanıyor. Her ekstre kesiminde müşteri hizmetlerini arayıp bir daha kesilmemesi için iptal ettiriyorum. Fakat ayın üçü geldiğinde tekrar kesiliyor. Bu ay müşteri hizmetlerini aramadım size yazdım. Umarım problemimi çözersiniz. Şimdiden teşekkürler.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bakalım problem çözülecek mi?
3 Ocak 2024 tarihinde yine kesinti yaptılar.
Problemi kendi çabalarımla giderdim.
