to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank internet bankacılığına girişte şifremde herhangi bir değişiklik yapmadığım halde akşam saatlerinde “hatalı şifre” uyarısı almaya başladım. Sabah saatlerinde sorunsuz giriş yapabiliyordum, ancak akşam üstü hesabıma erişemedim. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülmedi. Kullanıcı adım “z” harfiyle başlıyor.
Şifremle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve bu sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca çözülmesini rica ederim.
Yıllardır VakıfBank Mobil uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 5 gündür tüm cihazlarda uygulamaya giriş yapamıyorum ve sürekli “Hatalı giriş bilgileri” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan yaklaşık 5000 TL bakiyeme de erişemiyorum. Sorunun çözümü için önce müşte...
VakıfBank mobil bankacılık şifremi unuttum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denememe rağmen başarılı olamadım. Ayrıca yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat sürekli hata alıyor ve hatta bekletiliyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde çözü...
VakıfBank müşterisiyim. İnternet bankacılığına giriş yapmaya çalışınca hatalı giriş yaptınız uyarısı veriyor. Defalarca işlemi tekrarladığım halde ayn...
VakıfBank internet bankacılığı hesabıma şifremi doğru girmeme rağmen hatalı giriş yaptınız diye uyarı veriyor ve ben bu sorunu 3. Kez yaşıyorum her seferinde şifremi biliyor olmama rağmen bankaya gidip tekrar şifre almak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleri desen telefonda tam 1 saat bekledim sonun...
Son bir ay içinde iki kez hiçbir sebep yokken VakıfBank mobil bankacılık hesabım bloke edildi. Her iki durumda da uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “hatalı giriş yaptınız” uyarısı aldım, ardından bilerek yanlış şifre girdiğimde ise “blokeli hesabınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımı...
Yorumlar