to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 07.03.2026 tarihinde Philips Azur Steam 8000 Series ütü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ütünün ön kısmında çatlak olduğunu gördüm ve hemen geri gönderip açıkça iade talep ettim.
İlk gönderimde benden mail atmam istendi, maille fotoğrafları gönderdim. Ardından ürünü özenle kutulayıp içine ad, soyad, telefon numaramı ve net bir şekilde iade talebimi belirttiğim bir dilekçe koydum. Buna rağmen talebim para iadesi olmasına karşın bana değişim yapıldı ve yeni gönderdikleri ütüde de bu sefer başka bir yerinde çatlak vardı.
Bir ürünü sağlam şekilde göndermenin bu kadar zor olması ve açıkça iade talep etmeme rağmen keyfi şekilde değişim yapılması beni gerçekten mağdur etti. 2026 senesinde hâlâ aynı konuyla tekrar tekrar uğraşıyorum ve neredeyse bir ayda bir ütü sahibi olamadım. Talebim, artık uğraştırılmadan, ek mail, video vb. İstemeden, ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde iade edilmesidir.
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Black & Decker BHFEV362D-QW 36V kablosuz dikey süpürge ve Philips HD2581/90 Daily ekmek kızartma makinesini, ürünlerde yaşadığım sorunlar nedeniyle hiç kullanmadan, kutuları ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde iade ettim. Süpürgenin bazı parçaları eksikti ve kitapçıkta ...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Philips brı921/00 Lumea Advanced IPL Epilasyon Cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra kutuyu açtığımda cihazın kırık olduğunu gördüm ve daha ürünü hiç kullanamadan hayal kırıklığı yaşadım. Hemen uygulama üzerinden iade talebi ...
12.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Çerkezköy şubesinden Philips 65pus8600/12 model televizyonu 54.999 TL bedelle satın aldım. Ürün kutusu hiç açılmamış, kurulum yapılmamış ve fiilen kullanılmamış durumdadır. Satın alımdan sadece 2 gün sonra, aynı ürünün Vatan Bilgisayar’ın resmi internet sitesin...
29 Eylül’de Vatan Bilgisayar internet sitesinden aldığım Philips HD9650 model Airfryer, siparişim (spr29690579) ile tarafıma kırık olarak teslim edildi. 27 Ekim’de iade ve değişim talebi oluşturdum. Ürünü servise göndermem istendi, ancak servis ürünü herhangi bir işlem yapmadan aynı şekilde Vatan’a ...
12.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Philips fc9749/07 Power Pro Max Mavi Toz Torbasız Elektrikli Süpürge (sipariş numarası: spr29889921) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, paketinin açılmış ve ürünün gelişigüzel şekilde kutuya yerleştirilmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca süp...
Yorumlar