to read complaints and reviews, or file yours.Kova Pilav’da Tavuk Porsiyonu Menüde Yazılanı Karşılamıyor
26.03.2026 tarihinde saat 11.50 civarında Yemeksepeti üzerinden bir Kova Pilav’ın Altındağ Mahallesi, Haşim İşcan Caddesi şubesinden B**** A******* adına sipariş verdim. Altındağ Mahallesi, Haşim İşcan Caddesi şubenizden verdiğim sipariş tam bir hayal kırıklığı oldu.
Menüde 100 gram tavuk olacağı belirtilmesine rağmen, kutunun içinden sadece 2–3 parça tavuk çıktı. Belirtilen porsiyon miktarı ile gönderilen içerik arasında çok büyük bir fark var. Ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım, hizmet kaliteniz beklentimin çok altında kaldı.
Durumu fark edince firmayı aradım, ürünleri tartarak gönderdiklerini ve bunun normal olduğunu söylediler, ayrıca “ilk defa mı sipariş veriyorsunuz” şeklinde bir ifade kullandılar. Buna rağmen gelen ürün, gerek porsiyon büyüklüğü gerekse menüde belirtilen gramajla kesinlikle örtüşmüyor.
Hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de diğer sipariş verenlerin benzer şekilde mağdur olmaması için tavuk porsiyonlarının gramajının düzeltilmesini, menüde yazan miktarlara uygun ve müşteriyi yanıltmayacak bir standarda getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
