Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank İhtiyaç Kredisiyle İlgili Yaşadığım Teknik Sorun!

23 Aralık 2025 19:102.187

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Masrafsız İhtiyaç Kredisi (Sky) başvurusu yapmaya çalışırken üç gündür “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunumla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir bilgi verilmedi. Şu an işlemimi yapamıyor olmam mağduriyet oluşturmaktadır.

VakıfBank’ın ihtiyaç kredisiyle ilgili yaşadığım bu teknik sorunu inceleyerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmem için problemin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Sky Limitimi kullanarak mobil bankacılık üzerinden sorunsuz bir şekilde ihtiyaç kredisi başvurusu yapabilmek, yaşadığım bu teknik sorunun detaylı olarak incelenip en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 19:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Murat
24 Aralık 2025 14:15

Uzun yıllardır müşterinizim. Aktif kredi kartı kullanıyorum. Hesabımın da yıllardır mevduat tutarım. Kredi ihtiyacımız olduğunda yokları oynuyorsunuz. Teşekkürler.

Murat
26 Aralık 2025 14:07

Çözüm üretecek misiniz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onayım Olmadan Tahsil Edilen Ücret Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

20 Ağustos 2025 14:121.596

19.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 72.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi (Sky Limit) kullandım. Kre...

Düzenli Ödeme Geçmişime Rağmen Kredi Başvurularımın Gerekçesiz Reddedilmesi

2 Eylül 2025 09:581.807

VakıfBank’ın maaş müşterisiyim ve bugüne kadar tüm kredi ödemelerimi düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan gerçekleştir...

1

VakıfBank Mobil Uygulamasında İhtiyaç Kredisi Başvurusu Hatası

25 Aralık 2025 17:222.181

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden on gündür ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Sky limit üzerinden ilerle...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri