to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Faiz Ve Masraflarıyla Borç 340 Bin TL’ye Ulaştı
Yaklaşık 2 yıl önce, 2024 yılında evlilik için VakıfBank’tan 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Maddi sıkıntılar nedeniyle dosya icraya düştü ve şu an maaşıma haciz uygulanıyor. Uzun süredir her ay maaşımdan düzenli olarak 14-15 bin tl civarında kesinti yapılmasına rağmen borcum düşmek yerine sürekli artarak bugün itibarıyla yaklaşık 340.000 TL seviyesine ulaşmış durumda.
Ödeme yapmama ve maaşımdan bu denli yüksek tutarda kesinti yapılmasına rağmen anaparanın erimemesi, faiz ve masrafların borcu katlayarak büyütmesi ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Kamu bankası olan VakıfBank’ın, iyi niyetli bir şekilde borcunu ödemeye çalışan bir müşteri olarak ödeme niyetimi dikkate almasını, dosyamın yeniden detaylı biçimde incelenmesini ve özellikle faiz ile masraflar konusunda kolaylık sağlanmasını talep ediyorum.
Devletin ve Sayın Cumhurbaşkanımızın evlilikleri destekleyici açıklama ve politikalarına rağmen, evlilik amacıyla çekilen bir kredinin kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar büyüyerek içinden çıkılamaz hale gelmesi hem ekonomik hem de psikolojik olarak aile düzenimizi olumsuz etkiliyor. Borcumu makul ve ödenebilir bir seviyeye indirecek yapılandırma veya faiz indirimi gibi çözümlerle desteklenmeyi, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
VakıfBank ve bankanın anlaşmalı olduğu avukatlık bürosu hakkında icra dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 senedir devam eden icra takibi kapsamında, daha önce borcumun taksitlendirilmesi için başvuruda bulundum ve talebim kabul edilerek taksitlendirme yapıldı.
Görüşmeler sırasında özellikle 15 Temmuz’da maaş zammı alacağımı, bu nedenle ilk taksit ödemesinin bu tarihten sonra başlamasını rica ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen taksit başlangıç tarihi 15 Haziran olarak ayarlanmış. Maaşımdan yapılan kesinti sonrası kalan tutarı bu nedenle ödeyemedim ve dosyam yeniden avukatlık bürosuna devredildi. Şu an benden 310.000 TL borcun tamamının peşin olarak ödenmesi talep ediliyor. Borcum 180 bin tl ile 310 bin tl istiyorlar ve 110 bin tl ode ödediğim halde... Zamanında evlenmek için 90 bir tl çektiğim bir kredi kartı bu duruma geldi maddi zorluklardan dolayı
Yaşananların yanı sıra, avukatlık bürosu yalnızca beni değil, numaraları sistemde kayıtlı olmayan aile bireylerimi de arayarak baskı kurmaya çalışıyor. Bu aramalar hem beni hem de ailemi ciddi şekilde rahatsız ediyor ve psikolojik olarak yıpratıyor. Ben borcumu ödemekten kaçmıyorum; sadece görüşmede özellikle belirttiğim tarihin dikkate alınmaması nedeniyle ortaya çıkan bu yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum.
Temmuz ayında maaş zammımı aldıktan sonra borcumu düzenli şekilde ödeyebileceğimi defalarca ifade ettim. Hatta imkanım el verdiği ölçüde bir kısmını peşin ödemeyi, kalan borç için de makul bir yeniden taksitlendirme yapılmasını teklif ettim. Buna rağmen talebim reddedildi ve sürekli haciz işlemi başlatılacağı yönünde baskı yapıldı. Bu durum iş hayatımı, aile düzenimi ve ruh sağlığımı ciddi biçimde olumsuz etkiliyor.
Tüm bu süreç yüzünden psikolojim tamamen bozulmuş durumda ve artık dayanma gücümü kaybetme noktasına geldim. Bu nedenle, tarafıma bir an önce geri dönüş yapılmasını, dosyamın aciliyetle değerlendirilmesini özellikle rica ediyorum.
İyi niyetle borcunu ödemek isteyen bir müşteri olarak, dosyamın tekrar incelenmesini, özellikle ilk taksit tarihi konusunda yaşanan yanlışlığın dikkate alınarak borcumun 15 Temmuz’dan itibaren ödeyebileceğim şekilde yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Aileme yapılan aramaların sonlandırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Eklediğim görseli avukatlık bürosu arayınca hemen en yakin bankaya gidip çıktı aldım oradan verdiler. Daha önce bana gönderilmedi
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Oradan size yazamıyorum. Bildiremiyorum müşteri numaramı da bulamadım. Faruk Öztürk adına.
