VakıfBank Hesaplarıma Açıklamasız Bloke Konuldu Mağdur Oldum!

Ben Hüseyin m***, İstanbul Barosu’na kayıtlı bir avukatım. Müvekkilim olan şirketlerin alacaklarını borçlulardan tahsil etmek amacıyla VakıfBank’taki hesaplarımı aktif olarak kullanmaktayım. 07.11.2025 tarihinde saat 14:44’te e*** Alacak Yönetimi Şirketi’nin borçlusu s*** y*** adına, r*** a*** tarafından TR44 0001 5001 **** 25 IBAN’lı hesabıma 200.000,00 TL gönderilmiştir. Borcun kalan ödemesini beklerken, ilgili borçlu bankaya giderek ödeme itirazında bulunmuştur.

Bu itiraz üzerine, 07.11.2025 saat 15:30 itibarıyla VakıfBank mobil bankacılık, internet bankacılığı ve tüm banka hesaplarıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuştur. Hatta müşteri temsilciliğini aramam dahi engellenmiş, sisteme giriş yapmak istediğimde kimlik doğrulaması için en yakın şubeye gitmem gerektiği uyarısı verilmiştir. Şubeye gittiğimde ise ödeme itirazı nedeniyle kimlik doğrulamasının yapılamadığı belirtilmiştir.

Avukat olmama ve hesaplarımın bir kısmının avukat UYAP hesabı olmasına rağmen, yasalara aykırı şekilde tüm hesaplarıma ve kredi kartlarıma bloke konulmuş, işlerimi yürütmem imkansız hale gelmiştir. Daha önce de sebebini bildiğim küçük bir bloke yaşamıştım ancak bu sefer hiçbir açıklama yapılmadan ve iletişim hakkım tamamen kısıtlanarak mağdur edildim. VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem de engellenmiştir.

Mobil bankacılık, internet bankacılığı ve tüm hesaplarımdaki blokelerin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili işlem numaram: 202501***14400, IBAN: TR44 0001 5001 **** 25.