Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Hesaplarım Boşaltıldı

Zafer
20 Eylül 2023 22:325.332

Yaşamış olduğum sıkıntımı burası aracılığıyla iletirsem belki benim gibi olan insanların sesini duyurmuş ve başka insanları da bilgilendirmiş olurum, niyeti ile yazıyorum.

Telefonum bir anda kasmaya ve yavaş çalışmaya başladı. Meğerse casus yazılım ile telefonu kullanılamaz hale getirmişler. Bende telefon bozuldu diyerek yeni bir telefon siparişi verdim. Fakat maalesef durum öyle değilmiş. Bir gece yarısı telefon tamamen karardı ve güncelleme için telefonu şarja takın uyarısı geldi, ne kapatabiliyordum ne de başka bir işlem yapabildim. Mecbur telefonu şarja taktım ve gece VakıfBank hesabıma girilerek, adıma kredi çekilmiş. Bu da yetmemiş vadesiz altın hesabından gram altın bozdurulmuş. Bu işlemi de bilerek cuma gece yarısı yapmışlar. Cumartesi pazar banka kapalı olacak diye muhtemelen.

Ertesi gün ise çekilen kredi ve bozulan altınlar sanal alışveriş yoluyla hesaptan çekildi. Olayı fark eder etmez tüm banka hesaplarına bloke koydurdum savcılığa gittim bankaya harcama itirazında bulundum. Ama olayın üzerinden bir ay geçmesine rağmen bana hiçbir yerden geri dönüş yapılmadı.

VakıfBank bankasının güvenlik açığından dolayı sisteme giriş yapılabildiğini düşünüyorum çünkü başka banka hesaplarına da giriş yapılmaya çalışılmış fakat onlardan telefonunuzda kötü yazılım var, hesaplarınıza bloke koyduk mesajları geldi.
Ben buradan özellikle güvenip de paralarınızı altınlarınızı koyduğunuz VakıfBank in ne kadar ilgisiz olduğunu anlatmak için yazıyorum. Biliyorum ki bu olaydan hiçbir sonuç çıkmayacak ve beni suçlu gösterip emeğimi çalanların ekmeğine yağ sürecekler. Ama bende çalıştığım kurumda her gördüğüm kişiye bu bankanın nasıl bir güvenlik zafiyeti olduğunu yanıltanların özellikle bu bankayı kullanarak onlarca kişinin hesaplarına eriştiğini dilim döndüğü kadarıyla anlatacağım. Savcılık yoluyla sosyal medya ile her türlü hakkımı arayacağım.

20 Eylül 2023 22:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank'ta Kişisel Bilgileriniz Ve Paranız Güvende (! )

Ayşe
17 Nisan 2024 22:207.376

4 Nisan'da eşim, VakıfBank'ı temsil ettiğini iddia eden kişiler tarafından mağdur edildi. Eşim, kendisine ait tüm bilgil...

1

VakıfBank'ta Kredi Kartı Çilesi: Mesaj Yağmuru Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Poyraz
1 Aralık 2024 20:492.061

VakıfBank a ait kredi kartı bilgilerim çalınmış. İşlem yapıldığı anda müşteri temsilcisini arayıp kartımı kapattırdım. H...

VakıfBank'ta Kredi Kartı Çilesi: Mesaj Yağmuru Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1

VakıfBank Kredi Kartı Mağduriyet

Selim
19 Temmuz 2024 09:582.919

17.07.2024 tarihinde saat 10:00 civarında neredeyse günlük kontrol ettiğim VakıfBank Mobil uygulamamdan Platinum Masterc...

VakıfBank Mobil Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Alperen
Alperen
VakıfBank
15 Ekim 2024 23:171.388

Cep telefonum bozulduğu için yeni telefona geçmek durumunda kaldım ve uygulamaları tekrar indirip kurdum. Ancak VakıfBan...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan
VakıfBank Kredi Kullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

VakıfBank KrediKullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Yasin
VakıfBank Cayma Hakkı Mağduriyeti

VakıfBank CaymaHakkı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cumali
VakıfBank Kredi Ve Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

VakıfBank KrediVe Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

Profil fotoğrafı
İdris
VakıfBank İletişim Kurmak İstiyorum!

VakıfBankİletişim Kurmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
VakıfBank Paramın İadesini İstiyorum!

VakıfBank Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri