Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Hesabımın Bilgileri WhatsApp Üzerinden Yetkisiz Kişilere Ulaşarak Bloke Edildi

profile
Abdullah
18 Mayıs 18:58
52

VakıfBank’a yalnızca 2000 TL borcum olmasına ve bu borcu da bu hafta cuma günü ödeyeceğimi belirtmeme rağmen son birkaç gündür farklı numaralardan rahatsız edici şekilde aranmaya ve rahatsız edilmeye başladım. Bugün ise WhatsApp hesabıma kadar ulaşılıp, MEB VakıfBank Ankara şube adıyla bana mesaj atıldı ve içinde link bulunan bir mesaj gönderildi.

Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bunun hile olabileceği söylendi ve şu an tüm hesaplarımın ve kartlarımın güvenlik gerekçesiyle bloke edildiği bilgisi verildi. Bankanın, müşterisinin telefon numarasının ve borç bilgilerimin bu şekilde üçüncü kişilerin eline geçmesi, WhatsApp üzerinden linkli mesajlar gönderilmesi ve bunun olası bir veri sızıntısı ya da açık gibi görünmesi beni ciddi anlamda tedirgin etmiş durumda.

Hem kişisel verilerimin nasıl olup da bu kişilerin eline geçtiğinin araştırılmasını, hem de bu süreçte yaşadığım manevi çöküntü ve güvensizlik duygusunun giderilebilmesi için gerekli inceleme ve bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür hile girişimlerine karşı daha etkin bir önlem alınmasını ve hesabımın, kartlarımın güvenliğinin net bir şekilde sağlandığına dair resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

vakifbank-hesabimin-bilgileri-whatsapp-uzerinden-yetkisiz-kisilere-ulasarak-bloke-edildi-1.jpg
18 Mayıs 18:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank İsminde Sahte Görüntülü Arama Şikayetim

profile
08 Mayıs 21:04
200
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Güvenlik Zaafı

profile
16 Ocak 13:07
991

VakıfBank Ve Baic Hukuk’tan Gelen Tehditkar Borç Mesajları Şikayeti

profile
30 Mart 14:18
890

VakıfBank Maaş Hesabı Ve İnternet Bankacılığı Bilgi Verilmeden Blokeli

profile
02 Mart 23:19
823

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri