Gönderilmeyen Formanın Ve İade Edilmeyen 650 TL’nin Geri Ödemesi Talebi

18 Nisan tarihinde Altun Forma adlı siteden 650 TL ödeyerek bir forma siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 30 gün geçti, ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı.

Yaşanan gecikme üzerine firmayla iletişime geçtiğimde stokta beden olmadığı söylendi ancak buna rağmen siparişim iptal edilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretim de tarafıma geri ödenmedi. Ne ürün var ne de para iadesi yapılıyor.

Siparişimin derhal iptal edilerek 650 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.