to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Hesabımda Sebepsiz Bloke Sorunu
VakıfBank hesabıma kendi adıma olan bankadan para gönderdim ve hesabımın bakiyesine sebepsizce bloke kondu. Acil olarak açılmasını istiyorum. Şubeye gitme durumum yok, kalkamıyorum olduğum yerden destek istiyorum. Bilgi de verilmedi. Bankacılık işlemleri yapamıyorum, lütfen paramı verin.
Gelişme
VakıfBank
Konu: Hesap Bakiyeme Konulan Blokeyle İlgili Bilgi Talebi ve Blokenin Kaldırılması
Sayın Yetkili,
Tarafınıza ait bankada bulunan hesabımda, [tarih] tarihinde gerçekleştirdiğim bir para transferi sonrasında, hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda bakiye üzerinde bloke bulunduğunu fark ettim.
Hesabımda herhangi bir yasal takip, haciz, mahkeme kararı veya borç durumu söz konusu değildir. Bu nedenle tarafıma gerekçesi belirtilmeden konulan blokeyle ilgili olarak endişeliyim.
Bu kapsamda; 1. Hesabıma konulan blokeyle ilgili gerekçeli açıklamanın yazılı olarak tarafıma sunulmasını, 2. Herhangi bir yasal zorunluluk bulunmaması durumunda blokenin ivedilikle kaldırılmasını, 3. Aksi durumda gerekli yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
En kısa zaman da kaldırmasını gereğini arz ederim.
Saygılarımla,
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hesaba gelen transfer kendi hesabım dan ne blokesi 50 bin de nasıl bir şüpheli işlem olabilir anlayamıyorum kaldırın blokemi
Sorun çözüldü teşekkürler.
