to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Haksız Yere Kesilen Hesap Dökümü Ücreti.
VakıfBank İstanbul Şirinevler şubesinden 05.05.2023 tarihinde vize evrakları için İngiltere konsolosluğuna sunulmak üzere 6 aylık hesap dökümü ve imza sirküleri istedim. Benden 105 lira masraf ve komisyon bedeli kesildi. Daha önce de hesap dökümü aldım ama bunun yeni bir uygulama olduğunu söyledi ve masraf kesilmemesi için kendi şubemden almam gerekiyormuş. Ve dün itibariyle tekrardan başka bir şubeden hesap dökümü aldım sadece 1 yıla ait hesap dökümü istenirse masraf çıkacağını söyleyip 6 ay olursa herhangi bir masraf çıkmıyor dediler. Benden haksız yere kesilen 105 TL tutarındaki ücretin hesabıma iadesini aksi takdirde tüketici hakemine başvuracağımı bildirir, İyi günler diliyorum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
