VakıfBank Gold Kartıma Yetkisiz Aidat Kesintisi Ve İade Reddi

VakıfBank’a ait Gold kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında 23 Ekim tarihinde 869 TL kart aidatı kesilmiştir. Öğrenci olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını kesinlikle haksız buluyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Ayrıca alternatif çözüm olarak, 6 ay boyunca her ay 10 bin tl harcama yapmam halinde aidatın iade edilebileceği, üstelik mevcut taksitli harcamalarımın bu tutara dahil olmadığı söylendi. Öğrenci olmama rağmen ayda 10 bin tl harcama yapmamı bekleyen bu şartı gerçekçi ve makul bulmuyorum.

Öğrenci olduğum için zaten kısıtlı bir bütçeyle geçinmeye çalışıyorum. Bu nedenle, VakıfBank’ın kartımdan kestiği 869 TL tutarındaki kart aidatının herhangi bir ek harcama şartı aranmaksızın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.