to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Geçmiş YP Ekstra Devir Borcu
Geçmiş YP ekstre devir borcu. Yurt dışı yaptığım harcamalardan dolayı iki aydır borç geliyor. Birisi 2100 TL, diğeri 2600 TL. Arayıp bilgi aldığımda ise ödemelerin tek kalemde değil de dolar ayrı TL ayrı yapılacakmış. Yapılmadığı için de komisyon ve faiz yansıyormuş. Borçlarıma bakmak istediğim zaman da mobil uygulamada borç göremiyorum. Göremediğim ve bilmediğim bir şeyi benden nasıl ödememi bekliyorsunuz? Bununla ilgili şikayetim var. Bir de Troy kart kullanıyorum, iade istiyorum.
Gelişme
Yurt dışında yaptığım harcamalarda dolayı extreme yb ekstre devir borcu başlığı altında 2 dönem borç yansımız biri 2600 diğeri 2100 önce aradığımda gece ödemeden kaynaklandığı tekrar yansımayacağı söylendi sonrasında ise yapmış olduğum ödemelerden dolayı tekrar yansıdığını söyledi tl ve dolar hesabı ayrıymış bunları ayrı ayrı ödemem gerekiyormuş USDT borç sorguladığımda ise ödendi görünüyor ama 2 aydırda borç görünüyor böyle şey olmaz bir de Troy kart kullanıyorum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
