to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden T+2 olan fonum için 02.06.2025 tarihinde fon satış emri verdim. Normalde 04.06.2025 tarihinde hesabıma geçmesi gereken fon bedelinin, 10.06.2025 tarihinde geçeceği belirtiliyor. Bankayı aradığımda, çağrı merkezi TEFAS fonu için TEFAS ile görüşmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu üzerinden attı. VakıfBank ile yatırım yapmak bu nedenle güven vermiyor gibi görünüyor.
23.09.2025 tarihinde saat 11:38’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden tefas ggk Invedio Altın Yatırım Fonu alış talimatı verdim. Ancak param, bilgim dışında VakıfBank 6. Para Piyasa Fonu’na aktarılmış ve bu süreçte herhangi bir işlem yapamadım. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde...
22 Ekim 2025 saat 11.00 civarında VakıfBank yatırım müşterisi olarak fon işlemlerimle ilgili destek almak amacıyla hem çağrı merkezi hem de mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 2 saat boyunca sürekli olarak VakıfBank müşteri hizmetlerine yönlendirildim ve hiçbir ...
7.08.2023'de VakıfBank mobil uygulama üzerinden hisse senedi satış yapmak istedim. Ancak sistem ana emir bölüştürülüyor diyerek hiçbir şekilde VakıfBank trader uygulaması dahil emir değişikliği yapmadı. Müşteri hizmetlerine 20 dakikada bağlandım. Ancak müşteri hizmetleri buradan işlem yapılamıyor. B...
VakıfBank Yatırım Hesabımda, hatırlamadığım bir zaman diliminde bazı hisselerime bloke konulmuştu. 19/02/2024 günü saat 18:00 ile 18:30 arasında hisse portföyüme baktığımda, bilgim dışında bloke konulan hisselerin satıldığını gördüm ve VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Portföyüme girdiğimde yak...
VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden aldığım VakıfBank hissesini, son 3 gündür defalarca satmayı denememe rağmen işlemi gerçekleştiremiyorum. Satış iş...
Yorumlar