ATM’ye Yatırdığım 7.800 TL Hesaba Geçmedi, Geri Ödeme Ve İşlem İncelemesi Talebi
27.07.2026 tarihinde saat 14:25 civarında Çorum Sungurlu’da kaymakamlık üzerindeki Ziraat Bankası’na ait 3 numaralı ATM’den QR ile hesabıma 7.800 TL yatırma işlemi yaptım. ATM tüm parayı aldıktan sonra “iadeniz verilememiştir” uyarısı verip ana menüye döndü ve tutar hesabıma geçmedi.
Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 5002 ile biten hesabım için kayıt açıldı. Ancak daha sonra “alıkonma tespit edilememiştir” şeklinde bir dönüş yapıldı ve yatırmaya çalıştığım 7.800 TL halen hesabıma geçirilmedi.
Yatırdığım 7.800 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve söz konusu ATM işlemine ait kamera görüntüleri ile işlem kayıtlarının detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Tarafıma faiz işlenmektedir bankalar tarafından acil çözüm üretilmesini istiyorum mağdurum
Bekliyorum













