Evimin Sürekli Oyun İçinde Silinmesi Ve Telafi Talebi

Toca Life World oyununu iPad üzerinden oynuyorum ve yaşadığım durumdan artık gerçekten çok sıkıldım. Oyuna her girdiğimde evim bir şekilde siliniyor. Yedi gün boyunca emek verip detaylı bir ev yaptım, bugün akşam saatlerinde tekrar oyuna girdiğimde hiçbir uyarı almadan evimin tamamen silinmiş olduğunu gördüm.

Bu sorun daha önce de birkaç kez yaşandı, bir daha olmaz diye düşündüğüm için devam ettim ama bugün yine aynı şey oldu. Oyuna girdiğim anda sanki güncelleme gelmiş gibi her şey sıfırlanmıştı, hem uzun uğraşlarla yaptığım evim gitti hem de yeni gelen eşyalar kayboldu. Özellikle oyuna eklediğiniz ikili yataklar ve diğer yeni eşyalar da yok oldu, bu kadar emek ve zamanın bir anda silinmesi kabul edilebilir değil.

Markadan beklentim çok nettir. Öncelikle yedi gün uğraşarak hazırladığım evimin ve içindeki tüm eşyalarımın aynen eski haliyle hesabıma geri getirilmesini istiyorum. Silinen yeni eşyalarımın eksiksiz şekilde tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak, oyun içindeki paralı eşyalardan oluşan bir özür ve telafi paketinin tarafıma verilmesini ve bu hatanın tekrar yaşanmaması için hesabımın ve kayıt sisteminin kontrol edilerek sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.