to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılında hâlâ temel bir fast işlemi yüzünden mağdur ediliyorum. Bugün saat 02.11’de VakıfBank hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir hesaba 4.000 TL fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası para hesabımdan çıkmış olarak görünmesine rağmen alıcının Garanti Bankası hesabına tutar hâlâ geçmedi.
Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde işlemin “gittiği” söyleniyor ancak ortada ne alıcıda ne de bende görünen bir para var. 4.000 TL gibi benim için çok önemli bir tutar adeta kayıp durumda ve bu para yüzünden şu an kiramı dahi ödeyemiyorum. Sorgu numarası 2322856608 olan bu işlemle ilgili hem VakıfBank hem de Garanti tarafında net, şeffaf ve çözüme yönelik bir bilgi alamıyorum, herkes sadece geçiştiriyor.
4.000 TL tutarındaki bu fast işleminin acilen incelenmesini, paranın akıbetinin net olarak tarafıma bildirilmesini ve tutarın derhal VakıfBank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybının da dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
01.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kendi adıma ait başka bir bankadaki hesabıma fast ile 4.000 TL transferi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden süre geçmesine rağmen gönderdiğim para karşı hesaba hâlâ yansımadı. İşlem hâlâ sonuçlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Eğer gönderdiğ...
6 Aralık saat 17.51’de VakıfBank hesabımdan Garanti Bankası’na ait bir hesaba fast ile yanlışlıkla 6.200 TL para transferi yaptım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez VakıfBank üzerinden iade talebi oluşturdum. Tarafıma sadece 2270823307 numaralı iade sorgu numarası verildi, ancak süreçle ilgil...
26.01.2024 tarihinde saat 23:56'da Vakıfbank'tan Akbank'a kendi hesaplarım arasında yaptığım FAST anlık ödeme işlemi gerçekleşmedi. VakıfBank dekontu göstererek işlemin gerçekleştiğini belirtiyor, ancak Akbank tarafından gelen bir para olmadığı ifade ediliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ...
26.12.2025 tarihinde saat 23:12:09’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden TEB’deki bir hesaba IBAN bilgisini girerek 8.000 TL tutarında fast işlemi g...
10.02.2025 tarihinde gece 02.00 sıralarında VakıfBank'tan gerçekleştirdiğim fast işlemim yanlış bir kişinin hesabına gönderdim. Aradan 5 dakika içerisinde hemen VakıfBank müşteri temsilcisini konuyla alakalı olarak görüşüp iade talebini oluşturdum aradan 5 iş günü geçti. Hiçbir şekilde tarafıma bilg...
Yorumlar