Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fast Transferde Hatalı Soyad Nedeniyle 8.000 TL İade Talebi

profile
27 Aralık 2025 01:36
787

26.12.2025 tarihinde saat 23:12:09’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden TEB’deki bir hesaba IBAN bilgisini girerek 8.000 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcının soyadında bir harfi hatalı girmişim. Karşı taraf, paranın kendisine geçmediğini ve yeniden göndermemi söyledi, ancak aynı tutarı tekrar göndermeyi kabul etmedim.

Bu durum üzerine, parayı göndermiş olduğum VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak konu hakkında şikayet oluşturdum ve işlemin incelenmesini talep ettim. Paranın TEB tarafında hesaba geçmeyip havuzda bekliyor olma ihtimaline karşı, eğer para alıcı hesaba geçmediyse TEB üzerinden de iadesinin sağlanmasını istiyorum.

Yanlış isim nedeniyle gerçekleşmeyen bu fast işlemiyle ilgili olarak, tarafıma 8.000 TL’nin iade sürecinin başlatılmasını ve sürecin akıbeti hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
27 Aralık 2025 01:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank SWIFT İşleminde Para Kayıp, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

profile
12 Aralık 2025 16:27
554
vakifbank-swift-isleminde-para-kayip-cozum-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobil Bankacılık Engeliyle Mağduriyet

profile
17 Kasım 2025 15:37
986
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri