to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Erken Kredi Kapamada Fazladan Taksit Tahsilatı Şikayeti
VakıfBank’tan 14.11.2025 tarihinde 400.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Üç ay ertelemeli olan kredimin şubat ayı taksitini, 16.12.2025 tarihinde 58.090 TL olarak erken ödedim. Daha sonra kalan borcumu kapatmak için VakıfBank internet bankacılığı üzerinden erken kapama işlemi yaptım.
Erken kapama sırasında sistem, daha önce ödediğim ilk taksiti tekrar tahsil etmiş gibi görünmekte ve toplamda 404.844 TL ödeme yaptım. Bu işlem sonucunda yaklaşık bir taksit tutarı kadar fazladan ödeme alındığını fark ettim.
Erken kapama işleminde fazladan tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kimse tarafıma dönüş yapmadı. Erken kapattığım kredinin parasını sanki 1 yıl sonra ödemiş gibi tahsil etmeniz ne kadar doğru?
Teşekkürler
İade edildi mi acaba bende de aynı sorun var