VakıfBank Emekli Maaş Müşterisine Ek Hesap Ve Kredi Avantajı Sunulmuyor

VakıfBank’ta emekli maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık bir yıldır mobil bankacılık üzerinden yaptığım ek hesap başvurularım sistem tarafından sürekli reddediliyor. Bankadan düzenli maaş almama, ayrıca sosyal destek primi ödenen sigortalı bir çalışan olmama ve başka bankalardan toplamda yaklaşık 350.000 TL bireysel kredi kullanmış olmama rağmen VakıfBank tarafından ne ek hesap ne de herhangi bir kredi ve avantaj sunulmuyor. Bu nedenle kendimi adeta kara listedeymişim gibi hissediyorum.

Vadeli hesabımda da daha önce tanımlı olan limit düşürüldüğü için faiz kazancım azaldı ve bu yüzden birikimlerimi başka bir bankaya aktarmak zorunda kaldım. Buna rağmen VakıfBank’ta emekli maaşımın yatıyor olması dışında hiçbir avantajım kalmadı, ürün ve hizmetlerde sürekli olumsuz dönüş alıyorum.

VakıfBank’tan emekli maaş müşterisi olarak, hesabıma ek hesap limiti tanımlanmasını ve bugüne kadar başvurularımın neden reddedildiğinin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Banka nezdinde kara listede olup olmadığımın ve risk durumumun da yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.

VakıfBank nezdindeki hesabım 781811 numaralı hesaptır. İlgili birimlerin durumumu yeniden değerlendirmesini ve emekli maaş müşterisine yakışır şekilde ek hesap ve bankacılık avantajlarından yararlandırılmamı rica ederim.