VakıfBank Ek Kartıma Kesilen Yıllık Ücretin İadesi Gerekiyor
VakıfBank World ek kartımdan 7 Temmuz tarihinde 351 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Ek kartımdan böyle bir ücret alınmasını haksız bulduğum için iadesini talep ettim.
Müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptali ve iadesi konusunda talepte bulundum ancak talebimin olumsuz sonuçlandığı, iade yapılmayacağı söylendi. Sonu 4769 ile biten ek kartımdan alınan bu yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Yasal düzenlemeler ve banka uygulamaları çerçevesinde talebimin yeniden değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



