to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2023 tarihinde VakıfBank Emek Şubesi üzerinden ek kredi kartı başvurusu yaptım (ana kart son dört hanesi: 7086). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen, kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kart teslimatı için belirttiğim adres Emek Şubesi olmasına rağmen, kurye defalarca gelmedi ve kartımı teslim etmedi. Bu durum, özellikle öğrencinin acil kart ihtiyacı olduğu bir dönemde mağduriyet yaşamamıza yol açtı.
Daha önce de benzer şekilde kart teslimatlarında sürekli gecikme sorunları yaşıyorum. Her defasında aynı problemle karşılaşmak artık ciddi anlamda rahatsız edici olmaya başladı. Kart başvurum hâlâ aktif ve kullanılabilir bir kartım olmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
VakıfBank’tan beklentim, kartımın bir an önce teslim edilmesi ve sürekli yaşanan bu kurye sorununa kalıcı bir çözüm bulunmasıdır.
VakıfBank ek kredi kartı başvurusu yaptım. 27 Şubat 2024 tarihinde kurye ile dağıtıma çıkan kartım 20 gündür adresime ulaşmadı. Şubeye başvurduğumda kargo firmasının sıklıkla bu durumu yaşattığını belirttiler. Şubeye yönlendirilerek yeniden beklemeye koyuldum. Eğer her seferinde aynı sorunla karşıla...
06/01/2024 Tarihinde VakıfBank kredi kartına, başvuru yaptım 4 gün sonra yani 10/01/2024 tarihinde gecikmeli şekilde onaylandı. Şimdi de 10/01/2024 tarihinden bu yana (15/01/2024) yani 5 gündür kart basım aşamasında gözüküyor hala basımı tamamlanıp kuryeye teslim edilmedi. Günlerdir kart gelecek diy...
VakıfBank mobil bankacılıktan 05.01.2024 tarihinde yaptığım başvuruyu takiben, 08.01.2024 tarihinde kart basımı ve 11.01.2024 tarihinde kurye ile dağıtımda görünen ek kart, bugüne kadar elime ulaşmamıştır. İlgili bankanın iletişim numarasından yaptığım görüşmelerde, kartın kuryede olduğu ve artık ba...
20.08.2023 tarihinde ilkel olan VakıfBank ATM'lerinden birine kaptırdığım için yeni kart başvurusunda bulundum. Diğer bankalara nazaran kart teslim süresi haftalar alması bir yana 08.09.2023 tarihinde kartımın evde olmadığıma dair bir mesajla teslim edilemediği bilgisi iletildi. Home office çalıştığ...
Yorumlar