to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ek Hesap Bilgilendirme Eksikliği
VakıfBank kullandığım ek hesap, ödeme yapmadığım için limitim 0 TL'ye düşürüldü mesajıyla takibe aktarıldı. Bu durumdan SMS yoluyla haberdar oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde bir borç görüntüleyemediklerini ve şubeden görüşmem gerektiğini söylediler. Kamu çalışanı olduğum için mesai saatleri içinde zamanım yok. Bu durumla ilgili bilgilendirilmek istiyorum. Tarafım neden aranarak bilgilendirilmedi? Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İyi Günler seda hanim Vakıf maas bankanizmiydi