Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Eğitim Harcamasına Taksit Yapılmaması

29 Ağustos 2024 15:254.554
Cüneyt'nin Teşekkür Mesajı
İlgilerinden dolayı VakıfBank müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Mağduriyetimi giderdiler ve taksitlendirme işlemini yaptılar.

VakıfBank kredi kartında eğitim harcamalarında peşin yapılan harcamalarda 4 taksit kampanyası bulunmaktadır. Çocuğumun okulunun anlaşmalı olduğu kitabevinden çocuğumun ilkokul kitaplarını satın aldım. Satın alırken vade farklı taksit yaptıkları için ve VakıfBank'ın da eğitim harcamaların 4 taksit kampanyası olduğu için ödemeyi tek geçtim. Ödeme provizyondan geçtikten sonra taksit yap seçeneği çıkmadı. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Müşteri hizmetlerindeki kişi bana geçmiş olduğumuz pos cihazının "matbaa" sektöründe olduğunu kırtasiye, eğitim veya okul vs. Diye geçmediğini söylediler. Böyle bir bahane olamaz. Eğitim harcaması diye başlık atmışlar. Sonuçta biz kırtasiyenin pos cihazının vs ne olarak geçtiğini müşteri olarak nereden bilebiliriz ki. Vatandaş olarak kırtasiyeden alışveriş yaparken müfettiş gibi araştırma yapacak durumumuz da yok.

29 Ağustos 2024 15:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Cüneyt
6 Eylül 2024 17:15

İlgilerinden dolayı VakıfBank müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Mağduriyetimi giderdiler ve taksitlendirme işlemini yaptılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Kredi Kartı Kampanyaları Yalanmış

21 Eylül 2023 18:241.897

VakıfBank kredi kartı kampanyalarında kırtasiye harcamalarına 6 taksit yapıyor diye 4145 TL lik harcama yaptım. Sonradan...

1

VakıfBank Eğitim Harcaması Taksit Sorunu

3 Ocak 2025 01:112.561

Troy Kredi kartına egitim harcamasına 8 taksit kampanyasına katildim. Novakid/school firmasından 24.586 Tl. Lik egitim u...

1 Yorum
1

VakıfBank Eğitim Harcamasına Taksit Yapmıyor

10 Kasım 2023 12:183.572

VakıfBank kredi kartı kampanyalarında Eğitim Harcamalarına faizsiz 3 taksit kampanyasına güvenerek eğitim harcaması yapt...

1

VakıfBank Kredi Kartı Taksitlendirememe

14 Eylül 2023 22:565.281

https://www.vakifkart.com.tr/kampanyalar/egitim-sektoru-pesin-harcamalariniza-faizsiz-6-taksit-firsati-35282 kampanya du...

1

VakıfBank Eğitim Harcamasında Taksit Kampanyası Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

3 Haziran 2025 21:313.209

Merhaba, VakıfBank Platinum Plus metal kart sahibiyim. Ekte gördüğünüz eğitim harcamalarında 3 taksit kampanyasından fay...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri