Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Click Ve Sanal Kart Ödeme Sonrası Kullanılamıyor İnternet Alışverişi Kapalı

47

VakıfBank Click Kart ve sanal kartımı yaklaşık 4 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Kartlarımın tüm borcunu birkaç gün önce tamamen ödememe rağmen hâlâ kullanıma açılmadı.

Özellikle internetten alışveriş yapmak istediğimde, kartımın internet alışverişine kapalı olduğuna dair uyarı alıyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden baktığımda kart ayarlarında internet alışverişinin açık göründüğünü görüyorum. Yani ekranda açık gözükmesine rağmen işlem yapamıyorum.

VakıfBank’tan, borcunu kapattığım Click Kart ve sanal kartımın gerçekten kullanıma açılmasını ve internet alışverişlerinde sorunsuz işlem yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 09:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Olayda
11 Ekim 23:45

Hala dönüş yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı İnternet Alışverişi Sürekli Kapama Sorunu

453

VakıfBank kredi kartımın internet alışverişine açma–kapama işlemiyle ilgili uzun zamandır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum...

Reserve Kartım Sanal İşlemlerde Kapatıldı Ve Açılmıyor

342

VakıfBank Reserve kredi kartımı yaklaşık dört aydır hiçbir borcum ve gecikmiş ödemem olmamasına rağmen sanal işlemlere k...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri