VakıfBank Çilingir Hizmeti Yalanı
VakıfBank MilPlus Platinum kart avantajları arasında yılda üç kez ücretsiz çilingir hizmeti bulunmaktadır. Kapıda kaldığımda kendilerini aradım ve çilingir yönlendirdiler. '500 TL'ye kadar masrafları biz karşılıyoruz.' dediler. Ancak çilingir 650 TL talep etti. Çilingire fiyatı sorduğumda ise 300 TL olduğunu belirtti. Dolayısıyla kendi müşterilerini yanıltarak kazanç sağladıklarını düşünüyorum. Bu duruma dikkat etmekte fayda var. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunmayı düşünüyorum. 300 TL olan çilingir hizmetini bize 650 TL olarak yansıtmaya çalıştıklarını belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





