VakıfBank Bankomat Kart Başvurusu Onay Bekliyor Ve Bilgilendirme Yok
2 Mart tarihinde VakıfBank üzerinden Bankomat Kart başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
VakıfBank mobil uygulaması üzerinde sadece “talep alındı” ifadesi görünüyor, bunun dışında ne SMS ne arama ne de e-posta ile herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Başvurumun hangi aşamada olduğu ve neden bu kadar uzun sürdüğü konusunda hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Bankomat Kart başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve sürecimle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İlgi için teşekkürler









