VakıfBank Bankomat Genç Mobil Bankacılığa Giriş Yapamıyorum
Yaklaşık 3 senedir bankomat genç kartı sahibiyim müşteri numaram: 445012998580. Kartı ilk aldığımda mobil bankacılık için aktivasyon istediler. Bankaya gidip şifre aldık daha sonrasında mobil bankacılığa giriş yapabildim. Daha sonrasında telefonumu değiştirdim ve tekrardan mobil bankacılığa giriş yaptım ancak Herhangi bir sıkıntı çıkmadı son olarak 1 hafta önce telefonumu tekrar değiştirdim ve şu an internet bankacılığına giriş yapamıyorum. 18 yaş altı olduğum için doğum gününü kabul etmiyor, kimlik fotoğrafını okuttuğumda ise doğum tarihini 1966 olarak okuyor. Müşteri hizmetlerini aradık ancak onlarda bankaya gitmemizi söylüyor. Bankaya gidecek vaktim olmadığı için bu konuda yardım edilmesini istiyorum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



Aynı sorunu bende yasıyorum lütfen banada yardımcı olur musunuz