to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Bağlıca Şubesinde 95 Bin TL Maaş Promosyonu Gecikti, Acil Çözüm İsteniyor
VakıfBank Bağlıca Şubesi üzerinden maaş promosyonu anlaşması yaptım ve promosyon tutarımın 14 Şubat tarihinde hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 95.000 TL’lik maaş promosyonum hâlâ hesabıma yatmadı.
Bu süreçte bir kez banka ile, bir kez de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri hizmetleri, konunun çalıştığım şube ile ilgili olduğunu söyleyip sorumluluğu şubeye yönlendirdi ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve ödeme hâlâ yapılmadı.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, 95.000 TL tutarındaki maaş promosyonumun gecikme faiziyle birlikte ivedi olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
