to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ATM’sinde 4.400 TL’nin Yutulması Ve Geri Ödenmemesi
18.01.2026 tarihinde Bingöl EGM önündeki VakıfBank ATM’sinden kartsız işlem ve kare kod ile hesabıma para yatırmak isterken ATM 4.400 TL paramı yuttu ve hata vererek işlemi tamamlamadı. Buna rağmen para hesabıma geçmedi.
Hemen ardından banka ile görüştüğümde kayıt oluşturduklarını ve sürecin uzun süreceğini söylediler ancak şu ana kadar param hesabıma iade edilmedi. Bankanın ATM kaynaklı bu hatası nedeniyle mağdur durumda bırakıldığımı düşünüyorum.
Hakkım olan 4.400 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bankanın kendi teknik hatasından dolayı kanunen param üzerinde tasarruf edemeyeceğini ve beni bu şekilde mağdur bırakamayacağını özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Paramı 3 günde yatırdılar teşekkür ederim
Teşekkürler
