to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank 6 Gün Gecikme Sonrası Borç Ödendiği Halde Blokajı Kaldırmıyor
VakıfBank müşterisiyim. 5.000 TL kredi kartı borcum vardı. Ödeme tarihini unuttuğum için ödemeyi 6 gün geciktirdim. Bunun için vadeli hesabıma bloke koymuşlar. Hesabımdan para çekemediğim için de borcumu ödeyemiyorum. Borcumu ödeyemediğim için de hesabımdaki blokeyi kaldırmıyorlar. Yani banka resmen parama el koymuş durumda. 5.000 TL kredi kartı borcunu 6 gün geciktirdim diye bu kadar ağır bir uygulamaya maruz bırakılmayı kabul edemiyorum.
Bu arada kredi kartı borcumu borç alarak kapattım, ancak hesabım hâlâ bloke durumda. Borcumu ödemiş olmama rağmen vadeli hesabımdaki paraya erişemiyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Borcunu kapatmış bir müşteri olarak hesabımdaki blokajın bir an önce kaldırılmasını ve parama erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
