Grimelange Siparişimin Kolay Gelsin Kargosunda Teslim Edilmemesi

Grimelange’den verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 16 Ekim’den beri teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında gönderimin 13.10.2026 tarihinde Hatay‑Antakya transfer merkezine ulaştığı ve tahmini teslim tarihinin 16 Ekim olduğu görünüyor; ancak o günden bu yana gönderim dağıtıma dahi çıkarılmadı ve hiçbir şekilde adresime gelinmedi.

Durumu hem Kolay Gelsin’e hem de Trendyol tarafına ilettim; talebimin alındığı ve incelendiği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, somut bir işlem de göremedim. Teslimat numaram 10944401911’dir.

Siparişimin bir an önce adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.