Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Vadesiz Hesapücret

13 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Kepez Şubesinde Kaba Tavır Ve 1.250 TL Ücret Talebi

665

"Problem ile ilgili benimle iletişime geçtiler ve hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdılar bunun için VakıfBank Kepez şubesindeki beni arayıp durumu izah eden ve problemi çözen bayana çok teşekkür ederim"

Antalya Kepez’de bulunan VakıfBank şubesine bugün oğlumun stajı için zorunl...

Adana Atikop Şubesinde 1.200 TL Vadesiz Hesap Açılış Ücretine İtiraz

404

20.01.2026 tarihinde Adana Atikop Şubesi’ne vadesiz hesap açtırmak için gittiğimde, benden 1.200 TL “hesap açılış ücreti...

İade Ödemesi Gecikti Ve Acil Hesaba Yatırılmalı

387

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100827519 numaralı sözleşmemin iade tarihinin 06.01.2026 olacağı tarafıma bildirildi....

Çözüldü

VakıfBank Şubesinde Hesap Açılışı İçin Haksız Ücret Talebi Ve İade İsteği

603

"Çok teşekkür ederim"

07.10.2025 tarihinde maaş hesabı açtırmak için Yalova Cumhuriyet Caddesi Va...

Hesabımda Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Konulması Ve Erişim Sorunu

863

09.10.2025 tarihinde VakıfBank bireysel internet bankacılığı hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu ...

VakıfBank Mobil Uygulama Hatası Yüzünden İşlemlerim Gecikti

487

02.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Tekrar deneyin” hatası aldı...

VakıfBank Şubesinde Makbuzsuz Ve Gerekçesiz Ücret Tahsilatı

785

25.09.2025 Çarşamba günü Ankara Altındağ Hüseyin Gazi VakıfBank şubesinde vadesiz hesap açmak için başvuruda bulundum. 6...

VakıfBank’ta Hesap Açılışında Gereksiz Zorluk Ve Ek Ücret Mağduriyeti

1.000

18.09.2025 tarihinde saat 13:40’ta Arnavutköy VakıfBank şubesine, 17 yaşındaki kızım adına vadesiz hesap açmak için başv...

Ücretini Ödediğim Risk Raporu Mailime Ulaşmadı, Hizmet Alamıyorum

1.837

69 TL ücret ödeyip Finseks risk raporu talebi oluşturdum. Dün saat 16.43'ten beri mail adresime hiçbir mail gelmedi. Def...

Haksız Ücret Tahsilatı Ve Mağduriyet

1.591

Vakıflar Bankası'na eşime IBAN numarası almak ve vadesiz hesap açmak için Antalya Soğuksu şubesine gittik. İnternet üzer...

Vadesiz Hesap Açılışında Ücret Şoku

1.907

29.01.2025 tarihinde Antalya Akdeniz Sanayi Sitesi şubesinden vadesiz hesap açtırmak için tarafımdan 600 TL ücret istend...

Vadesiz Hesap Açılışında Ücret Şoku
Vadesiz Hesap Açılışında Ücret Şoku

Hesap Bakım Ücretleri Ve Onaysız Para Çekimleri Sorunu

6.222

VakıfBank MKK masrafı saklama ve hesap bakım ücret adı altında defalarca hesabımızdan para çekiyorlar son olarak 153.90 ...

Hesap Bakım Ücretleri Ve Onaysız Para Çekimleri Sorunu

VakıfBank Masraf Ücreti Talep Ediyor

3.347

Vadesiz hesap açmak istediğim zaman benden 300 TL masraf adı altında para talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradım bu k...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vadesiz hesaptan hesap işletim ücreti alınmaz. Danıştay 15. Dairesi ve BDDK’nın ilgili yönetmeliğiyle bireysel müşterilerin vadesiz mevduat hesaplarından bu ücretin tahsil edilmesi yasal olarak kaldırılmıştır. Ancak EFT, havale, SWIFT gibi işlem bazlı ücretler hâlâ geçerli olabilir. Hesap İşletim Ücreti Durumu Bireysel müşterilerin vadesiz hesapları, açık olduğu sürece aylık veya yıllık bir işletim ücretiyle karşılaşmaz. Ücretlendirme sadece yasal zorunlulukları kaldıran düzenlemelerle sona ermiştir. İstisna: İşlem Ücretleri Hesaptan yapılan para transferleri (EFT, havale, FAST vb.) ve kart üzerinden gerçekleştirilen bazı işlemler, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın belirlediği tavan fiyatlar dahilinde işlem ücreti alabilir. Bu ücretler, hesap işletim ücretiyle karıştırılmamalıdır. Ücret Alınmayan Durumlar - Hesap sadece bakiye tutma, bakiye görüntüleme ve para yatırma/çekme amaçlı kullanıldığında. - Hesap kapalı ya da dondurulmuş olduğunda, işletim ücreti tahsil edilmez; sadece bloke ya da haciz gibi yasal durumlar ayrı bir işlem olarak değerlendirilir. Bilgi Notu: Ücret muafiyeti bireysel (kişisel) müşteriler için geçerlidir; tüzel kişi, kurum ya da özel bankacılık segmentlerinde farklı ücretlendirme politikaları uygulanabilir. Kısaca: - Vadesiz hesaptan hesap işletim ücreti alınmaz. - İşlem (EFT, havale, kart) ücretleri ayrı bir kalemedir. - Ücret muafiyeti yalnızca bireysel müşterileri kapsar. - Yasal düzenlemeler bu uygulamayı zorunlu kılmıştır.