to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Vakıflar Bankasının müşteri hizmetlerini arayarak, bana hiç ulaşmayan yaklaşık olarak 1 buçuk yıldır elime hiç geçmemiş kredi kartını iptal ettirmek için aradım bunun üzerinden on günü aşan bu süre zarfında hala iptal edilmemiş görünüyor. İletişim ile olmadı sesimi duyan yetkililer? Nasıl iptal edilecek iptal edebilir misiniz?
VakıfBank Gold kredi kartımı iptal ettirmek için Aralık ayının 30’u ya da 31’inde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartım mobil uygulamada hâlâ aktif olarak görünüyor ve iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Normalde sık sık arama yapan Va...
VakıfBank Worldcard kredi kartımı iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında talebimin alındığı, birkaç saat içinde aranarak iptal işleminin gerçekleştirileceği söylendi. Aradan iki gün geçmesine rağmen ne arandım ne de kartım iptal edildi. Ben sa...
VakıfBank kredi kartımı iptal edemiyorum. Online bankacılıktan kartlar - kredi kartlarında kredi kartı iptal işlemleri diye bir seçenek yok, müşteri temsilcisine 13 dakikadır bağlanamadım. Kredi kartını kapatmak bu kadar zor olmamalı. İnsanları uğraştırmayın ve bir an önce kredi kartımı kapatmayı ta...
Kredi kartımı iptal etmek istediğim halde kartım iptal edilmedi. VakıfBank, kullanmak istemediğim kartı zorla açık tutuyor. İptal etmiyor, iptal talebimi aldı. Aradım, iptal etmek istediğimi söyledim, ikna etmek için kampanyalar sundu. İstemediğimi söyledim ama yine de ısrar etti. Müşteri temsilcisi...
VakıfBank kredi kartımı iptal ettirdim. Sonrasında tarafımı dün ve bugün arama sağlandı. Bende bankayı arayarak neden arandığımı sorduğumda kart iptali kampanyası için arandığımı söylediler. Bende telefonu açtığımda ses gelmiyor ve sürekli aranıyorum dedim. Geri arama talep ettim ama aramayı beklem...
Yorumlar