to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Vakıflar Bankası Mersin Silifke Şubesinde Ödenen İcra Dosyasının Açık Kalmış Olması
Türkiye Vakıflar Bankası Türk Anonim Ortaklığı Mersin Silifke Şubesi hakkında, daha önce borcunu ödediğim icra dosyamın hâlâ açık görünmesi nedeniyle şikayetçiyim. Borcumu tamamen ödedim, ödeme dekontum da mevcut ve bankada halen aktif olarak kullandığım vadesiz tl hesabım bulunuyor. Buna rağmen icra dosyam e-Devlet üzerinde açık olarak duruyor.
İcra dosyasını kapatmak ve gerekli bildirimleri yapmak bankanın sorumluluğunda olmasına rağmen, bu işlem yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar bu nedenle kimseyle görüşme sağlamadım ancak bu hatanın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
VakıfBank Mersin Silifke Şubesi’nin, ödediğim icra dosyasını derhal kapatmasını, e-Devlet ve ilgili tüm kayıtlarda gerekli düzeltmeleri yapmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
