to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım toplam 840 TL tutarındaki (359 TL, 131 TL ve 350 TL olarak üç ayrı işlem) alışverişin iadesi için VakıfBank kredi kartımın (son dört hanesi: **46) hesabına para yatırılmadı. Trendyol tarafından iadenin gerçekleştiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilgili tutarların “para çekilmemiş” olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, iadem çekilmemiş olsa bile bu tutar kullanılabilir limitime de yansımadı.
Daha önce benzer iadelerim minimum 10 gün içerisinde hesabıma geçiyordu. Bu defa hem iadem yapılmadı hem de süreçle ilgili net bir açıklama alamadım.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından VakıfBank kredi kartımla 3.590 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi 19 Ekim günü iptal ettim ve Trendyol, iade tutarını 19 Ekim saat 06.05’te bankaya gönderdiklerini belirtti. Ancak VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu işlemin 25 gün sü...
VakıfBank banka kartım ile 25 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 122.594 TL lik bir alışveriş yaptım. Kısa bir süre içerisinde iptal edildi ve tarafıma Trendyol üzerinden tarafıma 451722149290016241,451722133490016241 numaralı siparişinizin iadesi bankanıza 26.12.2024 tarihinde iletilmiştir ödeme t...
VakıfBank banka kartım ile 14 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 596.98 TL lik bir alışveriş yaptım. Kısa bir süre içerisinde iptal edildi ve tarafıma Trendyol üzerinden tarafıma 9420530867 numaralı siparişinizin iadesi bankanıza 14.08.2024 tarihinde iletilmiştir ödeme tutarının kartınıza yansıma ...
Trendyol'dan 07.03.2024 tarihinde toplam 2.807,83 TL tutarında ürünler aldım. Aldıktan sonra VakıfBank mobil uygulamasından 4 taksit yaptım. Sonrasınd...
Yorumlar