to read complaints and reviews, or file yours. 
Solinved markasına ait 4.2 KW invertörüm 5 gündür BP arızası veriyor ve bu nedenle evimde elektrik kullanamıyorum. Dağın başında, merkeze uzak bir yerde olmama rağmen hiçbir şekilde destek alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini ve teknik birimi defalarca aramama rağmen hiçbir numaradan cevap alamadım, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Ne teknik destek ne de müşteri hizmeti anlamında ulaşabildiğim bir yetkili yok. Cihazımın garanti kapsamı devam ediyor olmasına rağmen ortada muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, cihaz arızam için acil teknik destek sağlanmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 3 aydır kullandığım Solinved 51.2 KW 100 Ah lv lityum akümde aniden tüm ışıklar söndü ve bir daha hiç açılmadı. Herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım, akü tamamen kapandı. Sorunun ardından hem kendi imkanlarımla bağlantıları ve sistemi kontrol ettim hem de rese...
Solinved markasından, arazimdeki evimin elektrik ihtiyacını karşılamak için Gölbaşı Solar Enerji firması üzerinden, A** K***** isimli kişi aracılığıyla Yukarınasırlı köyümde kullanılmak üzere 6 adet panel, inverter ve Lityum Batarya’dan oluşan bir güneş enerjisi sistemi satın aldım. Yaklaşık 110.000...
Hepsiburada üzerinden Solinved marka solar sürücü siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 13 Mayıs’ta kargoda olacağı sipariş detayında açıkça yazıyordu. Ancak aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Satıcı firmayı aradığımda ürünü cumartesi günü kargoy...
Solinved marka 10.2 KW inverterim 2025 Ocak ayından beri internete bağlanmıyor ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunuma herhangi bir çözüm üretilemedi. Dokuz aya yakın süredir arıza devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda çoğu zaman hatta uzun süre ...
Yorumlar