to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2026 tarihinde VakıfBank Bursa Nilüfer Küçük Sanayi Şubesi’ne 5.000 TL teminatlı kredi kartı başvurusu yapmak için gittim. Şubede bana böyle bir işlemlerinin olmadığı söylendi. Ancak yaklaşık bir ay önce VakıfBank Yenişehir Şubesi’nde aynı sistem üzerinden işlem yapılabildiğini bizzat gördüm. Bir şubede yapılabilen bir işlemin diğer şubede “yok” denilerek reddedilmesini anlamlandıramıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ayrıca hesabımda herhangi bir engel olup olmadığını sorduğumda buna da bakamayacaklarını söylediler. Başvurumun neden olumsuz sonuçlandığı, hesabımda bir problem olup olmadığı konusunda hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri olarak hem süreç hakkında bilgilendirilmemek hem de sorularıma cevap alamamak rahatsız edici bir durum oluşturdu.
VakıfBank’tan, teminatlı kredi kartı başvurumun neden olumsuz değerlendirildiğine ve hesabımda engel olup olmadığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
VakıfBank kredi kartımın 1 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan imha edildiğini, 6 Nisan 2026 tarihinde online alışveriş yaparken kartımı kullanamadığımda fark ettim. Kartımın neden ve hangi gerekçeyle imha edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e‑posta ya da arama y...
18/04/2025 tarihinde, 14.30-15.00 saatleri arasında Bursa Demirtaş VakıfBank (Adres: Panayır İstanbul Caddesi) şubesine sadece banka hesabı açmak için başvurdum. O sırada telefonuma 36.100 TL kredi kartı başvurunuz yapıldı mesajı geldi ve birkaç dakika sonra 36.100 TL'lik kartınız onaylanmıştır mesa...
VakıfBank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim ve aynı zamanda bankanın kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. 22.12.2025 tarihinden bu yana yaptığım hiçbir kredi kartı limit artırımı talebi onaylanmıyor. Limit artışını hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak denedim; her ...
VakıfBank kredi kartı başvurumla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve sürecin işleyişini paylaşmak istiyorum. Aylar önce mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yapmıştım. Daha sonra kartın çok eski bir adresime yönlendirildiğini fark edince gerekli adres değişikliğini ilettim. Aradan yaklaşık 4–...
21.05.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımla 500 TL’lik bir alışveriş yapmaya çalışırken kartımdan 35.999 TL çekim yapıldı. İşlem esnasında bir SMS onayı daha geldi, ilk onayı hatalı girdiğimi düşünerek ikinci şifreyi de girdim ve bu sefer de “hızlı saat” adına 44.039,65 TL daha çekildi. Bu işlemle...
Yorumlar