to read complaints and reviews, or file yours.Şubeden Cevap Gelmemesi Mobil Aktivasyon Kodu Alma Sorunu
05.01.2026 tarihinde saat 11.35–11.45 arasında VakıfBank Tavşanlı Şubesi’ni defalarca aradım ancak en kısası 51 saniye olmak üzere yaptığım aramaların hiçbiri cevaplanmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Mevcut VakıfBank müşterisi olarak mobil bankacılığı kullanabilmek için mobil aktivasyon kodu almam gerekiyor ve ikamet ettiğim ilçede şube olmadığı için mecburen bu şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Buna rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmemesi nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağdur oluyorum.
Telefonlara düzenli ve zamanında cevap verilmesini ve mobil aktivasyon kodumun tarafıma acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
