Sky Limitimin Düşürülmesi Ve Banka İlgisizliği

VakıfBank’tan maaşımı alıyorum ve 2020 Nisan ayı gibi hesabıma 800.000 TL tutarında Sky Limit tanımlandı. Bu limit kredi, kredi kartı ve KMH limiti olarak görünüyordu ve başlangıçta limitlerimi normal şekilde yönetebiliyordum. Bankaya olan kredi borçlarımı düzenli olarak ödedim, ödedikçe Sky Limitimin ve diğer limitlerimin artmasını beklerken hiçbir artış olmadı, aksine limitlerimin düşürüldüğünü gördüm.

Bu süreç boyunca defalarca kez genel merkezi aradım, genel merkez beni şubeye yönlendirdi, şube ise tekrar genel merkeze yönlendirdi ve uzun süredir hiçbir somut çözüm sunulmadı. Giresun Merkez şubesine bağlıyım ve görüştüğüm yetkililer sadece limitlerin düşürüldüğünü, yakında açılacağını söylemekle yetindiler. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne bir artış oldu ne de net bir açıklama yapıldı.

Bana tanımlanan Sky Limiti kullanamayacaksam bu bankadan maaş almamın bir anlamı kalmıyor. Ayrıca televizyonda bu ürünle ilgili reklam yapıp insanlara cazip imkanlar sunuyormuş gibi gösterilip sonrasında bu şekilde kısıtlama yapılmasını doğru bulmuyorum. Sky Limitimin makul ve önceki seviyesinin de üzerine çıkacak şekilde tekrar yükseltilmesini ve bu limiti sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve ilgisizliğin ivedilikle giderilmesini istiyorum.